Deze Algemene Voorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen Merck Active en de klant die onze webshop bezoekt, toegang verkrijgt tot onze diensten of een aankoop doet van onze producten. Door onze website te bezoeken, te browsen of een aankoop te doen, ga je akkoord met deze Voorwaarden. Lees deze Voorwaarden zorgvuldig door voordat je onze webshop gebruikt.

 

1. Bestellingen

1.1. Door een bestelling te plaatsen bij Merck Active, verklaar en garandeer je dat je 18 jaar of ouder bent of toestemming hebt van een ouder of voogd.

1.2. Alle bestellingen zijn onderhevig aan beschikbaarheid en bevestiging van de bestelling door Merck Active. We behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren, te annuleren of te beperken, inclusief maar niet beperkt tot bestellingen die we vermoeden dat ze frauduleus zijn.

 

2. Prijzen en Betaling

2.1. De prijzen van onze producten zijn zoals vermeld op onze website en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Alle prijzen zijn inclusief toepasselijke belastingen, tenzij anders vermeld.

2.2. Betaling voor bestellingen moet worden gedaan op het moment van aankoop via de betaalmethoden die op onze website worden vermeld.

 

3. Levering

3.1. We streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te leveren binnen de geschatte levertijd zoals aangegeven op onze website. Merck Active is niet aansprakelijk voor vertragingen in de levering die buiten onze controle liggen.

3.2. Het risico van verlies en beschadiging van producten gaat over op de klant op het moment van levering.

 

4. Retourbeleid

4.1. Raadpleeg ons retourbeleid op onze website voor informatie over het retourneren van producten, inclusief de voorwaarden, procedure en eventuele kosten die van toepassing kunnen zijn.

 

5. Garantie en Klachten

5.1. Onze producten zijn gegarandeerd vrij van fabricagefouten. Klachten over defecte producten moeten binnen een redelijke termijn na ontvangst van de producten schriftelijk worden gemeld aan Merck Active.

 

6. Intellectueel Eigendom

6.1. Alle inhoud op onze website, inclusief maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen, logo's en handelsmerken, zijn eigendom van Merck Active of worden met toestemming gebruikt. Het is niet toegestaan om deze inhoud zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, reproduceren, distribueren of gebruiken.

 

7. Privacy en Gegevensbescherming

7.1. Door het plaatsen van een bestelling bij Merck Active ga je akkoord met ons Privacybeleid, dat beschikbaar is op onze website en de manier waarop we persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

 

8. Aansprakelijkheid en Beperkingen

8.1. Merck Active is niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten of diensten.

 

9. Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting

9.1. Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Nederland. Eventuele geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van [Jouw plaats].

 

10. Wijzigingen in de Voorwaarden

10.1. Merck Active behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment en naar eigen goeddunken te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op onze website zijn geplaatst. Het is jouw verantwoordelijkheid om regelmatig deze Voorwaarden te controleren op eventuele wijzigingen.

 

11. Contact

11.1. Voor vragen over deze Voorwaarden of onze webshop kun je contact met ons opnemen via de contactgegevens op onze website.